FAQs rund um die Frankenkiste

Hier finden Sie wissenswerte Informationen rund um die Frankenkiste.

Allgemeines

Was ist die Frankenkiste?

Die Frankenkiste ist eine Geschenkkiste mit fränkischen Spezialitäten - mit viel Liebe und Herzblut verpackt! 

 

Welche Produkte werden in der Frankenkiste angeboten?

In der Frankenkiste wird eine bunte Vielfalt an handwerklichen Lebensmitteln angeboten. Von Streuobstschorlen, Wein, Bier über Aufstriche, Marmeladen, Wurst, Nudeln und vieles mehr. Alle Produkte sind sorgfältig ausgewählt und mit großer Hingabe kombiniert.

 

Gründe warum ich eine Frankenkiste kaufen sollte?

Verschenken Sie ein Stück Frankenheimat mit qualitativ hochwertigen und handwerklichen Spezialitäten. Unterstützen Sie mit dem Kauf einer Frankenkiste die regionalen Direktvermarkter*innen. Egal ob jung oder alt, Vegetarier oder nicht, Liebhaber von deftigen Lebensmitteln oder eher süßen - für jeden Geschmack ist etwas dabei. Das perfekte Geschenk!

Inhalt und Qualität

Gibt es eine vegetarische oder sogar vegane Frankenkiste?

In der Fränkischen Seenlandkiste finden Sie ausschließlich vegetarische, zum Großteil auch vegane, Lebensmittel. Auf Wunsch können in anderen Kisten einzelne Produkte getauscht werden. 

 

Ist die Frankenkiste für Allergiker geeignet?

Auf allen Produkten in der Frankenkiste finden Sie die Angaben über die Inhaltsstoffe. Falls Sie eine besondere Anfrage zu bestimmten Inhaltsstoffen im Vorfeld haben, kontaktieren Sie uns. 

 

Woher stammen die Produkte aus der Frankenkiste?

Die Produkte stammen von Direktvermarktern aus Franken und zum Teil der angrenzenden Oberpfalz. 

 

Welches Mindesthaltbarkeitsdatum haben die Produkte? 

Die Frankenkisten beinhalten Lebensmittel mit unterschiedlicher Mindesthaltbarkeit, achten Sie bei Eintreffen der Kiste auf das Haltbarkeitsdatum der Lebensmittel. Es empfiehlt sich, die Lebensmittel an einem kühlen und trockenen Ort zu lagern. 

Bestellung

Wie kann ich eine Frankenkiste bestellen?

Eine Frankenkiste können Sie ganz einfach über unseren Online Shop bestellen. Falls Sie eine andere Zusammenstellung oder größere Menge bestellen möchten, nehmen Sie Kontakt mit uns auf. 

 

Ich will über das Jahr verteilt mehrere Frankenkisten verschenken, wie gebe ich das bei der Bestellung an?

Idealerweise geben Sie Ihre Frankenkisten Bestellung anlassbezogen auf. Sie wollen zum Beispiel quartalsweise Kisten verschenken? Damit die frische der Lebensmittel gewährleistet ist, empfiehlt es sich, diese quartalsweise zu beziehen. 

Bezahlung

Welche Bezahlungsarten werden akzeptiert?

Bezahlen können Sie über Paypal (Kreditkarte, Lastschrift, Überweisung) oder Vorkasse. Zu unseren Liefer- und Zahlungsbedingungen.

 

Kann ich meine Frankenkiste auf Rechnung kaufen?

Bezahlung auf Rechnung bieten wir bei größeren Bestellmengen an.

Verpackung

Wie ist die Frankenkiste verpackt?

Die Produkte der Frankenkiste kommen in einem hochwertigen Motivkarton, der gleichzeitig als Geschenkverpackung dient. Für den Postversand geben wir die Kiste in einen zusätzlichen Umkarton, damit die Frankenkiste bereit zum Verschenken bei Ihnen eintrifft.

Die Frankenkisten XL und XXL sind in einer hochwertigen Holzkiste verpackt, diese sind für den Postversand nicht geeignet.

 

Kann ich eine individuelle Verpackung für meine Frankenkiste bekommen?

Bei größeren Mengen haben Sie je nach Auflagenhöhe und gegen Aufpreis die Möglichkeit, die Frankenkiste mit einem individuellen Motiv zu versehen. Kontaktieren Sie uns für die Details. 

 

Was mache ich nach Erhalt der Frankenkiste mit der Verpackung?

Ein nachhaltiger Umgang mit den Ressourcen ist uns ein wichtiges Anliegen. Statt den Karton der Frankenkiste zu entsorgen können Sie ihn zum Beispiel für Aufbewahrungszwecke, als Schuhkarton oder zum Weiterversand eigener Geschenke nutzen. 

Individualisierung

Kann ich meine Frankenkiste individuell zusammenstellen?

Unsere hochwertigen Holzkisten können Sie individuell zusammenstellen. Bei größeren Bestellmengen der regulären Frankenkisten in der Kartonverpackung ist ebenfalls eine individuelle Zusammenstellung möglich.  

 

Kann ich einen individuellen Gruß beilegen?

Sie wollen die Frankenkiste verschenken und direkt an jemanden schicken lassen? Gerne legen wir eine kleine Grußbotschaft für die beschenkte Person bei. Dies Botschaft können Sie im Shop nach Produktauswahl ganz einfach im Bestellvorgang angeben. 

Versand und Abholung

Wie lange dauert der Versand für meine Frankenkiste?*

Der Postversand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 5 Werktage. 

 

Wie hoch sind die Versandkosten?*

Versandkosten werden nach Gewicht bei Kaufabschluss berechnet (4,99-12,54 € max.) und sind im Warenkorb einsehbar. Die maximale Bestellmenge für den Postversand an eine Adresse liegt bei 6 Kisten. 

 

Wohin wird die Frankenkiste überall geschickt?*

Der Versand erfolgt innerhalb ganz Deutschland. Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind. Auch beim Versand ins Ausland richten sich die Versandkosten nach dem Gesamtgewicht und werden individuell berechnet.

 

Kann ich meine Frankenkiste auch persönlich abholen?*

Gerne können Sie Ihre Frankenkiste auch im Zentrum von Nürnberg abholen. 

 

Kann ich die Frankenkiste an eine andere Adresse schicken lassen?*

Ja, Sie können die Frankenkiste auch an eine andere Adresse verschicken. Geben Sie diese bei Ihrem Bestellvorgang an. Falls Sie an mehrere Adressen versenden wollen, geben Sie bitte die Bestellungen einzeln auf oder nutzen Sie das Kommentarfeld. Hier können höhere Versandkosten anfallen. 

 

Wie erfolgt die Anlieferung bei einer größeren Bestellung?*

Die Anlieferung einer größeren Bestellung stimmen wir individuell mit Ihnen ab..

 

*Bitte beachten Sie auch unsere Liefer- und Zahlungsbedingungen.